Wachttijd bij de huisarts van wacht: waar hangt die van af?
Hoe lang u moet wachten bij de huisarts van wacht, valt niet op voorhand te zeggen. Het hangt af van hoe druk het is en vooral van hoe dringend de andere patiënten zijn. Hieronder leest u waar de wachttijd van afhangt en wat u zelf kunt doen.
Bel 112, niet wachten
Bij pijn op de borst die langer dan 15 minuten duurt, of met zweten, kortademigheid, misselijkheid of uitstraling naar arm, kaak of rug; bij ernstige ademnood, sufheid of verwardheid, plotse scheve mond, spraakproblemen of krachtverlies, of een zware bloeding. Hangt u bij 1733 in de wachtrij en verergert de toestand? Haak in en bel 112.
Bel 112 bij een eerste koortsstuip ooit, een stuip die langer dan 5 minuten duurt, of als uw kind niet goed bijkomt. Een kind met gekende korte koortsstuipen dat snel volledig herstelt: bel 1733. Een stuip zonder koorts: bel 112.
Naar de spoeddienst
Een baby jonger dan 3 maanden met koorts vanaf 38,0 °C (rectaal) gaat dezelfde dag naar de spoeddienst, niet naar de wachtpost. Ook een wonde die gehecht moet worden of een vermoedelijke breuk met misvorming hoort op de spoeddienst.
Bel 1733 (huisarts van wacht)
Als uw eigen huisarts gesloten is en uw klacht niet kan wachten tot de volgende werkdag.
Eigen huisarts (tijdens de kantooruren)
Kan uw klacht enkele uren tot een dag wachten? Dan bent u meestal sneller én beter geholpen bij uw eigen huisarts. Zo blijft de wachtdienst vrij voor wie het echt nodig heeft.
Twee soorten wachttijd
U wacht op twee momenten: eerst aan de telefoon als u 1733 belt, daarna eventueel op de wachtpost zelf.
Aan de telefoon (1733)
In een groot deel van de gemeenten wordt 1733 beantwoord door opgeleide operatoren in een 112-centrale. Zij werken met een vaste vragenlijst volgens een nationaal protocol en verwijzen u door naar de juiste zorg. In andere gemeenten komt u rechtstreeks terecht bij de wachtdienst of de huisarts van wacht.
Op drukke momenten, zoals tijdens een griepgolf, een hittegolf of op feestdagen, kan het even duren voor u iemand aan de lijn krijgt. Blijf aan de lijn. Bij levensgevaar belt u niet 1733, maar 112.
Op de wachtpost
Op de wachtpost wordt niet geholpen in volgorde van aankomst. Wie het ziekst is, gaat voor. Ziet u iemand die na u kwam eerder binnengaan? Dan is die persoon waarschijnlijk dringender, of had hij een afgesproken tijdstip.
Wat bepaalt de wachttijd?
- Hoe dringend de andere patiënten zijn. Een ziek kind of een benauwde oudere gaat voor op een verstuikte enkel.
- Hoeveel patiënten er tegelijk zijn. Weekends, feestdagen en de wintermaanden met griep en andere luchtweginfecties zijn drukker.
- Hoeveel artsen er van wacht zijn, en of een arts net op huisbezoek is.
- Het tijdstip. De drukte verschilt per uur en per regio.
Wat kunt u zelf doen?
- Bel eerst 1733. Veel wachtposten werken op afspraak. Wie zonder bellen binnenloopt, wacht vaak langer of wordt terug naar de telefoon verwezen. Lees ook mag ik zonder afspraak naar de wachtpost?
- Bereid het gesprek voor. Noteer de klachten, sinds wanneer, gemeten temperatuur en de medicatie die u neemt. Gebruik onze 1733-tool of het 1733-stappenplan.
- Neem mee: uw identiteitskaart (eID) of de Kids-ID van uw kind, een lijst van uw geneesmiddelen, en voor kinderen iets te drinken, een luier en een knuffel.
- Kom op het afgesproken uur. Te vroeg komen verkort de wachttijd meestal niet.
- Kan het wachten? Bel dan de volgende werkdag uw eigen huisarts.
Wat als het erger wordt tijdens het wachten?
Thuis of in de wachtzaal: let op alarmtekens. Wordt iemand suf, benauwd, krijgt hij pijn op de borst of verandert hij plots: meld het meteen aan het onthaal van de wachtpost, of bel 112 als u nog thuis bent. Wacht niet stil uw beurt af.
Wordt de klacht gewoon wat erger, maar zonder alarmtekens? Bel 1733 opnieuw en zeg wat er veranderd is.
Wat een bezoek kost, leest u op wat kost de huisarts van wacht?
Veelgestelde vragen
Waarom gaat iemand die later kwam voor mij?+
Hoe lang moet ik wachten als ik 1733 bel?+
Ben ik sneller geholpen op de spoeddienst?+
Moet ik altijd naar de wachtpost komen?+
Bronnen
Over de redactie: Dr. Karel Anseeuw is huisarts in Sint-Truiden en in Genk (Medpoint Sledderlo). Deze site is onafhankelijk en niet-commercieel; ze verwijst naar de officiële diensten en vervangt geen consultatie.
Dit artikel vervangt geen individueel medisch advies. Bij twijfel: bel 1733 of uw huisarts; bij alarmtekens 112. Laatste herziening: 21 oktober 2026.